Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego BubaAlwaysWithMe

Obowiązuje od: 25.05.2026 Sprzedawca: BubaAlwaysWithMe Ewelina Kowalska Adres: ul. Bysławska 12H/2, 04-993 Warszawa NIP: 7582301765 E-mail: bubaalwayswithme@gmail.com Telefon: +48 536 396 445

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy BubaAlwaysWithMe dostępny pod adresem bubaalwayswithme.pl prowadzony jest przez BubaAlwaysWithMe Ewelina Kowalska z siedzibą przy ul. Bysławskiej 12H/2, 04-993 Warszawa, NIP: 7582301765.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedury reklamacyjnej i odstąpienia od umowy.
  3. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową.
  4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

§2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez stronę Sklepu bubaalwayswithme.pl.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie zakupowym.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku niedostępności towaru lub błędu w cenie, niezwłocznie informując o tym Klienta drogą elektroniczną.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Sprzedawca oferuje następujące metody płatności: — Płatność online za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (karty płatnicze, BLIK, przelewy bankowe online) — Przelew bankowy tradycyjny
  3. Operatorem płatności online Przelewy24 jest PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935.
  4. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca wystawia paragon lub fakturę VAT na życzenie Klienta.

§4. Dostawa

  1. Sklep realizuje dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
  3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.
  4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy przewoźnika lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument objął towar w posiadanie.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — drogą e-mailową na adres bubaalwayswithme@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Bysławska 12H/2, 04-993 Warszawa.
  4. Zwroty produktów należy kierować na adres: BubaAlwaysWithMe Ewelina Kowalska, ul. Bysławska 12H/2, 04-993 Warszawa. Konsument ma obowiązek zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi Konsument.
  5. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia za wady).
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: bubaalwayswithme@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Bysławska 12H/2, 04-993 Warszawa.
  3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz numer zamówienia.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.
  5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni towar na wolny od wad lub zwróci należność według wyboru Klienta.

§7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest BubaAlwaysWithMe Ewelina Kowalska, ul. Bysławska 12H/2, 04-993 Warszawa. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: bubaalwayswithme.pl/policies/privacy-policy

§8. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
  3. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów wynikających z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że Konsument może wytoczyć powództwo przed sąd właściwy dla swojego miejsca zamieszkania.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania nowej wersji na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na zasadach dotychczasowych.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 25.05.2026.